วันนี้เวลา 13.00.น. ที่เพจสายไหมต้องรอด เขตสายไหม กทม. น.ส.เสาวลักษณ์ ไกรแก้ว อายุ 36 ปี นักธุรกิจสาว ชาวรังสิต ปทุมธานี  เดินทางเข้าร้องทุกข์ขอความช่วยเหลือต่อ นายเอกภพ  เหลืองประเสริฐ  ที่ปรึกษารัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย และ ผู้ก่อตั้งเพจสายไหมต้องรอด  กรณีไปเสริมความงามที่คลีนิคชื่อดังแห่งหนึ่งย่านรังสิต ปทุมธานี  ด้วยการซื้อคอสเลเซอร์ขนเพชร  และได้ไปทำการเลเซอร์ที่คลีนิค เมื่อวันที่ 18 มี.ค.67  หลังจากเลเซอร์มีอาการปวดแสบปวดร้อนที่อวัยวะเพศมาก หลังจากนั้นแผลเริ่มพุพอง มีอาการติดเชื้อรุนแรงมากขึ้น จนแพทย์ที่รักษาต้องสั่งนอนโรงพยาบาลให้น้ำเกลือ ให้ยาฆ่าเชื้อเป็นเวลา 3 คืน

 

น.ส.เสาวลักษณ์  กล่าวว่า ตนรู้จักคลีนิคแห่งนี้ทางเฟสบุ๊ค จากการยิงโฆษณาของทางคลีนิค เห็นว่าเป็นคลีนิคที่มีชื่อเสียง จึงทักไปพูดคุย และนัดวันเข้าไปยิงเลเซอร์ขนเพชร ในวันที่ 18 มี.ค.67 เวลา 16.00 น. โดยคิดราคาครั้งละ 2,000 บาท  ตนผิดสังเกตุตั้งแต่เริ่มทำการยิงเลเซอร์ เนื่องจากคนทำการยิงเลเซอร์แต่งตัวเหมือนพนักงานทั่วไปไม่ได้ใส่ชุดแพทย์  หลังยิงเลเซอร์เสร็จ ตนรู้สึกปวดแสบปวดร้อนมากทั่วอวัยวะเพศ จึงได้ปรึกษากับทางคลีนิค ตอนนั้นคลีนิคแจ้งเป็นอาการปกติ เดี๋ยวจะหายไปเอง  ตนจึงกินยาลดไข้ ยาแก้ปวด แล้วนอนพัก จากนั้นวันรุ่งขึ้นตนตื่นมา หลังจากอาบน้ำรู้สึกปวดแสบที่อวัยวะเพศมาก จึงได้ก้มมองดูเห็นเป็นตุ่มน้ำใสๆพองรอบๆอวัยวะเพศ พออาบน้ำเสร็จเอาผ้าเช็ดตัวเช็ด พบว่าผิวหนังที่อวัยวะเพศเปื่อยยุ่ยหลุดติดออกมากับผ้าเช็ดตัว และมีอาการแสบมาก พร้อมกับมีไข้ จึงโทรกลับไปแจ้งทางคลีนิคอีกครั้งถึงอาการที่เกิดขึ้น จากนั้นตนได้ไปซื้อยาที่ร้านขายยาใกล้บ้านมากินและทา แต่อาการก็ไม่ดีขึ้น จึงได้ไปพบแพทย์ที่โรงพยาบาล พบว่าแผลจากการยิงเลเซอร์มีอาการติดเชื้อรุนแรง แพทย์จึงให้แอดมิดเพื่อดูอาการเนื่องจากอยู่ใกล้ช่องคลอด และประเมินค่าใช้จ่ายอยู่ที่ 2 - 3 หมื่นบาท (หากไม่ติดเชื้อเพิ่ม) ตนจึงติดต่อกลับไปที่คลีนิคอีกครั้งเพื่อแจ้งค่าใช้จ่ายในการรักษา โดยขอให้ทางคลีนิคช่วยค่ารักษา 20,000 บาท ส่วนที่เหลือตนจะเป็นคนจ่ายเองทั้งหมด  แต่ทางคลีนิคได้แจ้งว่าให้ตนทำการรักษาได้เลย คลีนิคจะออกค่าใช้จ่ายให้ทั้งหมดเอง ตอนนั้นตนรู้สึกสบายใจและชื่นชมในความรับผิดชอบของทางคลีนิคมาก ระหว่างนอนรักษาตัวตนได้อัพเดทอาการให้ทางคลีนิคทราบทุกวัน หลังจากตนนอนให้น้ำเกลือและยาฆ่าเชื้อเป็นเวลา 3 วัน อาการเริ่มดีขึ้น แพทย์อนุญาตให้กลับบ้านได้ โดยมีค่ารักษาอยู่ที่ 42,642 บาท ตนจึงสำรองจ่ายไปก่อนและส่งใบเสร็จให้กับทางคลีนิคเพื่อเบิกเงินคืนตามที่คลีนิคแจ้งไว้  แต่พอหลังจากส่งใบเสร็จไปเหตุการณ์กลับเปลี่ยนจากหน้ามือเป็นหลังมือทันที ทางคลีนิคปฏิเสธการจ่ายเงิน อ้างแต่เพียงว่าไม่มีความจำเป็นต้องนอนโรงพยาบาล อีกทั้งอาการบาดเจ็บ อาการติดเชื้อก็ไม่เกี่ยวกับทางคลีนิค  คลีนิคขอคืนเงินค่ายิงเลเซอร์ 2,000 บาท แล้วจบกันไป  ตนเห็นว่าเป็นสิ่งไม่ถูกต้อง คลีนิคปัดความรับผิดชอบ อย่างน่าอาย  เรื่องนี้ตนไม่ได้เรียกร้องเงินค่าทำขวัญที่ทำให้ตนเจ็บตัวต้องมานอนโรงพยาบาลเลยแม้แต่บาทเดียว  เงินจำนวน 42,642 บาท เป็นเงินค่ารักษาพยาบาลที่จ่ายจริงทั้งสิ้น  ตนจึงตัดสินใจมาร้องขอความเป็นธรรมจากเพจสายไหมต้องรอด ดังกล่าว เพื่อไม่ให้คลีนิคไปทำแบบนี้กับคนอื่นๆอีก

 

ด้าน นายเอกภพ  เหลืองประเสริฐ  ที่ปรึกษารัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย และผู้ก่อตั้งเพจสายไหมต้องรอด กล่าวว่า เรื่องนี้ต้องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้ามาตรวจสอบข้อเท็จจริง โดยเบื้องต้นจะประสานไปยัง  กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข และสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เพื่อขอให้เข้ามาตรวจสอบคุณภาพและมาตราฐานในการประกอบวิชาชีพ ว่าเป็นไปตามกฎหมายหรือไม่ เพื่อให้เกิดความเป็นธรรมกับทั้ง 2 ฝ่าย ตามข้อร้องเรียนดังกล่าวต่อไป