เช็กบิลเอเจนซี่เถื่อน! "ศุภมาส" สั่งฟันด่วนขบวนการตุ๋นขายตั๋วบินนอก "ญี่ปุ่น-เกาหลี-ยุโรป" เหยื่อแห่ร้องเสียหายยับกว่า 10 ล้าน แฉมุกแสบช่วงแรกบินได้จริงก่อนเชิดเงินหนี-บีบโอนค่าน้ำมันเพิ่ม ยื่นคำขาด สคบ. แท็กทีม ปคบ. ลากคอดำเนินคดีอาญาทุกข้อหาไม่มีละเว้น

เมื่อวันที่ 16 พ.ค. 2569 น.ส.ศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะกำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยถึงกรณีมีกลุ่มผู้เสียหายจำนวนมากเดินทางเข้าร้องทุกข์ หลังถูกบริษัทเอเจนซี่ท่องเที่ยวแห่งหนึ่ง หลอกขายตั๋วเครื่องบินไปต่างประเทศ ทั้งเส้นทางยอดฮิตอย่าง ญี่ปุ่น เกาหลี และทวีปยุโรป โดยใช้วิธีแอบอ้างโปรโมชั่นราคาพิเศษจากสายการบินต่างๆ แต่สุดท้ายกลับไม่ได้รับตั๋ว และไม่สามารถออกเดินทางได้จริง สร้างความเสียหายรวมมูลค่ากว่า 10 ล้านบาท

น.ส.ศุภมาส ระบุว่า พฤติการณ์ของมิจฉาชีพขบวนการนี้ ขี่รถ (ดำเนินแผน) สร้างความน่าเชื่อถืออย่างเป็นระบบ โดยในช่วงแรกผู้ที่ซื้อตั๋วจะได้รับเอกสารและเดินทางได้จริง ทำให้เกิดการรีวิวและบอกต่อในวงกว้าง แต่ตราบใด (จนกระทั่ง) ตั้งแต่เดือนเมษายนที่ผ่านมา บริษัทเริ่มออกลาย ไม่ยอมส่งมอบตั๋วเครื่องบินให้ตามกำหนด ซ้ำร้ายยังออกอุบายทริกแก๊งคอลเซ็นเตอร์ เรียกเก็บเงินจากเหยื่อเพิ่ม โดยอ้างว่าเป็นส่วนต่างค่าน้ำมันและภาษีสนามบินที่ปรับขึ้นราคา แต่เมื่อผู้เสียหายหลงเชื่อโอนเงินเพิ่มไปให้ ก็ยังคงไม่ได้ตั๋ว และเมื่อทวงถามขอเงินคืน ทางบริษัทก็ผัดผ่อนไม่มีกำหนด

ตนจึงได้สั่งการยื่นคำขาดให้ สคบ. จัดตั้งทีมเฉพาะกิจรับเรื่องร้องเรียนเร่งด่วน พร้อมออกหนังสือเรียกตัวผู้ประกอบธุรกิจเอเจนซี่ดังกล่าว รวมถึงสายการบินที่ถูกแอบอ้าง เข้าพบพนักงานเจ้าหน้าที่ในวันที่ 21 พ.ค. 2569 นี้ เพื่อสอบข้อเท็จจริงและบังคับเจรจาไกล่เกลี่ยคืนเงินให้ผู้บริโภค หากดีลล่มหรือไม่ยอมจ่ายคืน สคบ. จะทำหน้าที่ฟ้องแพ่งแทนผู้บริโภคทันที ควบคู่กับการจับมือ บก.ปคบ. ดำเนินคดีอาญาข้อหาฉ้อโกงประชาชนและนำเข้าข้อมูลเท็จสู่ระบบคอมพิวเตอร์อย่างถึงที่สุด พร้อมสั่งรายงานความคืบหน้าทุกๆ 7 วัน

นอกจากนี้ รมต.ประจำสำนักนายกฯ ยังได้ฝากความห่วงใยเตือนสติประชาชนให้ยึดหลัก "3 เช็ก ก่อนโอน" เพื่อดัดหลังมิจฉาชีพ ดังนี้:

1.เช็กตัวตน: ซื้อตรงจากสายการบินหรือแพลตฟอร์มที่จดทะเบียนถูกต้อง หากซื้อผ่านเอเจนซี่ต้องเช็กใบอนุญาตจากกรมการท่องเที่ยว

2.เช็กราคา: พึงระวังตั๋วเครื่องบินที่ราคาถูกผิดปกติเกินจริงเมื่อเทียบกับหน้าเว็บหลัก

3.เช็กเงื่อนไขการโอน: หลีกเลี่ยงการโอนเงินเข้าบัญชีบุคคลธรรมดา (บัญชีม้า) และหากมีการขอให้โอนเงินเพิ่มเพื่อแก้ดีลเก่า ให้สันนิษฐานทันทีว่าเป็นกลโกง