เมื่อเวลา 10.30 น. วันที่ 7 มิ.ย. ที่ศูนย์ประสานงานเพจสายไหมต้องรอด  เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร นางสาวอรทิวา จุกลาง อายุ 39 ปี ซึ่งได้รับบาดเจ็บจากการเล่นเครื่องเล่นในสวนสนุก พร้อมนายวิชาญ งามเจริญวงษ์ สามี เดินทางเข้าร้องเรียนกับนายเอกภพ เหลืองประเสริฐ ผู้ก่อตั้งเพจสายไหมต้องรอด จากกรณีที่ได้ไปเล่นเครื่องเล่นในสวนสนุกและตกจากเครื่องเล่น จนได้รับบาดเจ็บขาหัก 3 ท่อน ผ่านไป 2 เดือนไม่ได้รับการเยียวยา

นางสาวอรทิวา กล่าวว่า เหตุเกิดเมื่อ 7 เม.ย.67 ในพื้นที่จังหวัดสระแก้ว ซึ่งผู้จัดได้เช่าพื้นที่แล้วนำเครื่องเล่นมาเปิดให้ประชาชนมาใช้บริการ โดยงานจัดขึ้นระหว่างวันที่ 22 มี.ค.-7 เม.ย.67 วันเกิดเหตุพาลูกๆไปเที่ยว ซึ่งก่อนหน้าก็ได้เล่นเครื่องเล่นไปหลายชนิด จนมาจบที่เครื่องเล่นจานดิสโก้

นางสาวอรทิวา กล่าวต่อว่า เมื่อเล่นไปสักพักรองเท้าหลุดเลยเผลอปล่อยมือจากที่จับ จึงตกลงมา ขณะนั้นเครื่องเล่นตั้งอยู่ประมาณ 45 องศาจากพื้น ขณะกำลังจะกลับขึ้นไปเพื่อจะนั่งบนที่นั่ง แต่ยังไม่ทันจับราวกั้นรองเท้าเหมือนจะหลุดอีก จึงก้มลงเพื่อจะใส่รองเท้าให้เข้าที่ ขณะก้มลง เป็นจังหวะที่เครื่องหมุนตัวและกระดกขึ้น ทำให้ตกลงมาจากที่นั่ง ขณะกลิ้งตกมารู้สึกว่าขาพลิกก่อนที่จะพบว่าข้อเท้าบวม เมื่อไปตรวจที่โรงพยาบาลยุพราชสระแก้ว เข้าเครื่องเอ็กซเรย์แพทย์แจ้งว่าขาหัก จึงใส่เฝือกอ่อน ฉีดยา และรับยากลับบ้าน เนื่องจากขาบวมมากไม่สามารถผ่าตัดได้ทันที แพทย์จึงนัดให้มาผ่าวันที่ 17 เม.ย.

นางสาวอรทิวา กล่าวว่า ต่อมาวันที่ 17 เม.ย. ได้มานอนโรงพยาบาล เพื่อเตรียมผ่าตัด ก่อนจะเข้าผ่าตัดวันที่ 19 เม.ย. ตั้งแต่เวลา 08.30 -16.00 น. และออกจากโรงพยาบาลในวันที่ 23 เม.ย. ทั้งนี้แพทย์ ระบุอาการบาดเจ็บจากกระดูกข้อเท้าด้านซ้ายหัก 3 ท่อน เส้นเอ็นชำรุด และมีกระดูกแตกอีกหลายจุด ทั้งนี้ทางผู้จัดการเครื่องเล่นได้ติดต่อกับสามีตลอด นัดว่าจะมาเยี่ยมแต่ก็ไม่เคยมาเยี่ยมเลยตลอดเวลาที่รักษาตัวอยู่ที่โรงพยาบาล

นางสาวอรทิวา กล่าวว่า ผู้จัดการบอกกับสามีว่ามีสิทธิประกันอะไรใช้ให้หมดเลย ส่วนเครื่องเล่นไม่มีประกันภัย บอกจะรับผิดชอบทุกอย่างจนกว่าจะเดินได้ โดยเบื้องต้นวันผ่าตัดมียอดค่าใช้จ่าย 160,000 บาท ต้องสำรองจ่ายส่วนต่าง 36,000 บาท ซึ่งเขารับผิดชอบส่วนนั้น ขณะเกิดเหตุไม่ได้แจ้งความเนื่องจากเชื่อและไว้ใจคำพูดของผู้จัดการ

 

ด้านนายวิชาญ สามีเล่าว่า ต่อมาวันที่ 22 พ.ค. ทางผู้จัดการสวนสนุกได้เปลี่ยนคนมาเจรจา ซึ่งมีค่าใช้จ่ายอีกส่วนหนึ่งที่ไปรักษากับโรงพยาบาลเอกชน จำนวน 137,000 บาท ที่จะต้องไปทำเรื่องเบิกจ่ายตามที่คนเจรจาบอก เมื่อส่งใบนี้ไปความผิดปกติเริ่มต้นขึ้น โดยอ้างว่า เจ้าของไปต่างประเทศบ้าง ฝ่ายบุคคลไม่อนุมัติบ้าง ผ่านมาเกือบ 2 เดือนกว่า ก็ยังไม่ได้รับการเยียวยาในส่วนที่ขาดรายได้และเยียวยาความเสียหายที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ต้องการให้ทางผู้จัดเครื่องเข้ามาดูแลเยียวยาเพราะแฟนไม่ได้ทำงานหลังเกิดเหตุ

นายวิชาญ ได้กล่าวต่อว่า เรื่องที่เกิดขึ้นอยากฝากเป็นบทเรียนอย่างแรกให้ตรวจสอบดูให้ดีก่อนว่าเครื่องเล่นมีการเซฟตี้หรือความปลอดภัยจริงหรือไม่ และมีประกันภัยหรือไม่ เหตุที่เกิดขึ้นไม่ได้แจ้งความลงบันทึกประจำวันแต่กลับไปเชื่อใจในคำพูดของผู้จัดที่ว่าจะรับผิดชอบทุกอย่างและแนะนำให้เอาเอกสารมาเบิก ทั้งนี้ควรไปลงบันทึกประจำวันว่าเขารับผิดชอบจริงๆและพยายามเก็บหลักฐานให้มากที่สุด

นางสาวอรทิวา กล่าวว่า ตอนนี้ลำบากมาก เพราะอยู่กับสามี ส่วนลูกอยู่ต่างจังหวัดกับแม่อีกสองคน แม่ก็แก่แล้วไม่ได้ทำงาน ลูกกำลังเรียน ปกติจะเป็นตัวแทนนายหน้าของประกันจะโทรหาลูกค้าและขับรถไปหาลูกค้า เมื่อขาหักจึงทำให้ออกไปหาลูกค้าไม่ได้สูญเสียรายได้เดือนละ 15,000-30,000 บาท หากไม่ได้รับการเยียวยายืนยันจะเอาเรื่องให้ถึงที่สุด โดยจะดำเนินคดีตามกฎหมาย

นายเอกภพ กล่าวว่า เบื้องต้นจะได้ประสานไปที่จังหวัดสระแก้ว และสภ.เมือง จังหวัดสระแก้ว ตรวจสอบว่าผู้จัดมีการขออนุญาตถูกต้องหรือไม่ และมีความปลอดภัยแค่ไหน รวมถึงจะเป็นคนกลางเจรจาช่วยเหลือเยียวยาต่อไป