จากกรณีธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) ประกาศเก็บค่าธรรมเนียมการโอนเงินจากลูกค้าที่ทำการโอนผ่าน SCB Business Anywhere ซึ่งเป็นแอพพลิเคชั่นธนาคาร สำหรับลูกค้าธุรกิจ โดยหากโอนเงินไปยังบัญชีบุคคลอื่น จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 5 บาทต่อรายการ จากเดิมที่ไม่คิดค่าใช้จ่าย

หากเป็นการโอนเงินข้ามเขต คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมอีก 0.1% ของยอดเงินที่โอน โดยกำหนดขั้นต่ำที่ 10 บาท และไม่เกิน 1,000 บาท ขณะเดียวกัน ธนาคารได้ปรับลดค่าธรรมเนียมบริการแจ้งเตือนผู้รับเงินผ่านทางอีเมล โดย ยกเว้นค่าธรรมเนียมทั้งหมด จากเดิมที่คิด 3 บาทต่อรายการ โดยจะเริ่มมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 7 มิถุนายน 2568 นั้น

ล่าสุดเมื่อวันที่ 11 พฤษภาคม 2568 เพจ SCB Thailand โพสต์ยกเลิกการเก็บค่าธรรมเนียมดังกล่าวแล้ว ระบุว่า จากกรณีที่มีข่าวเรื่อง SCB เก็บค่าธรรมเนียมการโอนเงินต่างธนาคาร 5 บาท โดยเริ่ม 7 มิถุนายนนั้น

ธนาคารไทยพาณิชย์ขอเรียนชี้แจงว่า ค่าธรรมเนียมดังกล่าว สำหรับลูกค้านิติบุคคลที่ใช้บริการ SCB Business Anywhere เท่านั้น ลูกค้าบุคคลหรือผู้ใช้บริการแอป SCB EASY ไม่เสียค่าธรรมเนียมการโอนเงินแต่อย่างใด

ชี้แจงเพิ่มเติม: ข้อมูลที่ถูกเผยแพร่เป็นการแจ้งอัตราค่าธรรมเนียมของบริการ SCB Business Anywhere ล่วงหน้าไปยังกลุ่มลูกค้านิติบุคคลที่สมัครใหม่ ซึ่งเป็นการแจ้งล่วงหน้าก่อนที่จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามหลักเกณฑ์ทางการที่เกี่ยวข้อง โดยไม่มีผลกระทบกับลูกค้าปัจจุบันแต่อย่างใด

ธนาคารขอเรียนให้ทราบว่าลูกค้านิติบุคคลปัจจุบันของธนาคารไทยพาณิชย์ จะยังคงได้รับเงื่อนไขและอัตราค่าธรรมเนียมตามสัญญาเดิมโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ทั้งสิ้น

หากมีการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าธรรมเนียม ธนาคารจะแจ้งให้ทราบในลำดับต่อไป สอบถามเพิ่มเติม ได้ที่ SCB Business Call Center 02-722-2222

“SCB ขอยืนยันว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมสำหรับลูกค้าปัจจุบัน ทั้งลูกค้าบุคคลและลูกค้านิติบุคคล และยังคงมุ่งมั่นให้บริการด้วยความโปร่งใส ยุติธรรม โดยคำนึงถึงประโยชน์ของลูกค้าเป็นสำคัญ”