เมื่อเวลา 12.30 น. วันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2569 ที่ สถานีตำรวจภูธรนางรอง อ.นางรอง จ.บุรีรัมย์ ภาพความอบอุ่นได้เกิดขึ้นท่ามกลางบรรยากาศการทำงานตามปกติ เมื่อเจ้าหน้าที่ตำรวจให้ความช่วยเหลือคุณยายวัย 93 ปี ที่เดินทางมาแจ้งความเอกสารสำคัญสูญหาย ด้วยความใส่ใจและเอื้ออาทรอย่างเต็มหัวใจ

เหตุการณ์เกิดขึ้นหลังญาติได้ขับรถจักรยานยนต์พ่วงข้างพาคุณยายจากบ้านพักในเขต ต.นางรอง มายังสถานีตำรวจ เพื่อแจ้งสมุดบัญชีธนาคารหาย โดยปล่อยให้คุณยายนั่งรออยู่บนรถซาเล้งเพียงลำพัง ก่อนที่คุณยายจะพยายามคลานขึ้นบันไดมายังชั้นบนของสถานีด้วยตนเอง ท่ามกลางสภาพร่างกายที่อ่อนแรง

ขณะนั้นทนายความอาสาประจำสถานีเห็นเหตุการณ์คุณยายเกือบพลัดตกจากเก้าอี้ จึงร้องเรียกขอความช่วยเหลือ เสียงนั้นทำให้ ร.ต.ต.ดำรงค์ โสชาติ พร้อมนักเรียนตำรวจฝึกปฏิบัติราชการ ที่กำลังปฏิบัติหน้าที่รับแจ้งความ รีบวิ่งออกมาตรวจสอบ ก่อนเข้าประคองร่างคุณยายที่ไร้เรี่ยวแรงอย่างเร่งด่วน

ร.ต.ต.ดำรงค์ ไม่รอช้า เข็นรถวีลแชร์ที่จัดเตรียมไว้บริการประชาชนมาดูแล พร้อมช่วยกันพยุงคุณยายให้นั่งอย่างปลอดภัย จากนั้นเร่งดำเนินการรับแจ้งความอย่างรวดเร็วและรัดกุม เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอน เจ้าหน้าที่ได้เข็นรถพาคุณยายลงมาส่งถึงรถซาเล้ง พร้อมช่วยประคองขึ้นรถจนเรียบร้อย ก่อนส่งกลับบ้านอย่างปลอดภัย

ด้าน พ.ต.อ.อานนท์ เหล็กดี ผู้กำกับการ สถานีตำรวจภูธรนางรอง ได้รับรายงานเหตุการณ์และกล่าวชื่นชมการปฏิบัติหน้าที่ของกำลังพล ที่ยึดมั่นในหลัก “บริการประชาชนด้วยหัวใจ” สะท้อนภาพลักษณ์ผู้พิทักษ์สันติราษฎร์ที่ไม่ได้มีเพียงบทบาทด้านกฎหมาย แต่ยังเป็นที่พึ่งพิงของประชาชนในทุกช่วงวัย

เหตุการณ์เล็ก ๆ ในวันธรรมดา กลับกลายเป็นภาพใหญ่ที่สร้างความประทับใจ และตอกย้ำว่าภายใต้เครื่องแบบสีกากี คือหัวใจของการรับใช้ประชาชนอย่างแท้จริง